Rechtliche Hinweise
Datum der ursprünglichen Fassung: 01.03.2024
Gemäß den Bestimmungen der Artikel 6-III und 19 des Gesetzes Nr. 2004-575 vom 21. Juni 2004 über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft (L.C.E.N.) werden die Nutzer und Besucher der Website www.pinballcustom.com , im Folgenden "Website" genannt, auf die vorliegenden rechtlichen Hinweise hingewiesen.
Die Verbindung und Navigation auf der Website durch den Nutzer bedeutet, dass er die vorliegenden rechtlichen Hinweise vollständig und vorbehaltlos akzeptiert.
Diese sind auf der Website unter der Rubrik "Rechtliche Hinweise" abrufbar.
ARTIKEL 1 - DER HERAUSGEBER
Herausgeber ist AGENCE BOOM!, eine französische Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit einem Gesellschafter, Stammkapital 5 000 €, Handelsregister Toulouse 813 947 363. Sitz: 167 chemin de la Bessoune, 31620 Villeneuve-lès-Bouloc, Frankreich. USt-IdNr.: FR88813947363. Verantwortlich für die Veröffentlichung: Johan Calmon. Shopkontakt: pinballcustom@gmail.com; Telefon: +33 9 78 81 78 39, Montag bis Freitag, 10:00–18:00 Uhr (Frankreich).
ARTIKEL 2 - DER HOSTER
Der Hoster der Website ist die Firma OVH mit Sitz in 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix , mit der Telefonnummer: 1007 + Kontakt-E-Mail-Adresse
ARTIKEL 3 - ZUGANG ZUR WEBSITE
Die Website sichert dem Nutzer eine Sammlung und Verarbeitung persönlicher Informationen unter Wahrung der Privatsphäre gemäß dem Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten zu.
Gemäß dem Gesetz über Informatik und Freiheiten vom 6. Januar 1978 hat der Nutzer das Recht, auf seine persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen, zu löschen und ihnen zu widersprechen. Der Nutzer übt dieses Recht aus:
- per E-Mail an die E-Mail-Adresse pinballcustom@gmail.com.
Jede Nutzung, Vervielfältigung, Verbreitung, Vermarktung oder Änderung der gesamten oder eines Teils der Website ohne Genehmigung des Herausgebers ist verboten und kann zu rechtlichen Schritten und Verfolgungen führen, wie sie insbesondere im Gesetzbuch über geistiges Eigentum und im Zivilgesetzbuch vorgesehen sind.
ARTIKEL 4 - DATENERHEBUNG
Die Website sichert dem Nutzer einen Klebstoff zu.
Gemäß dem Gesetz über Informatik und
insbesondere gemäß dem Gesetzbuch über geistiges Eigentum und dem Zivilgesetzbuch.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Diese Verkaufsbedingungen gelten zwischen AGENCE BOOM!, französischer Einpersonen-Gesellschaft mit beschränkter Haftung, Stammkapital 5 000 €, Handelsregister Toulouse 813 947 363, Sitz: 167 chemin de la Bessoune, 31620 Villeneuve-lès-Bouloc, Frankreich, Betreiber von www.pinballcustom.com unter dem Namen Custom Pinball, und dem kaufenden Verbraucher. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften bleiben anwendbar.
Aktualisiert: 24.10.2026. Diese Fassung gilt für neue Bestellungen. Für frühere Bestellungen gelten die bei Vertragsschluss akzeptierten Bedingungen, unbeschadet der gesetzlichen Rechte.
Artikel 1. Gegenstand
Die vorliegenden Verkaufsbedingungen sollen die vertraglichen Beziehungen zwischen Custom Pinball und dem Käufer sowie die Bedingungen, die für jeden über die Website www.pinballcustom.com getätigten Kauf gelten, festlegen. Der Erwerb eines Produkts über diese Website setzt die vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Verkaufsbedingungen durch den Käufer voraus, von denen der Käufer bestätigt, sie vor seiner Bestellung zur Kenntnis genommen zu haben.
Vor jeder Transaktion erklärt der Käufer einerseits, dass der Kauf von Produkten auf der Website www.pinballcustom.com in keinem direkten Zusammenhang mit seiner beruflichen Tätigkeit steht und auf eine rein persönliche Nutzung beschränkt ist, und andererseits, dass er die volle Rechtsfähigkeit besitzt, die es ihm ermöglicht, sich im Rahmen der vorliegenden allgemeinen Verkaufsbedingungen zu verpflichten.
Pinball Custom behält sich die Möglichkeit vor, diese Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, um neue Vorschriften einzuhalten oder die Nutzung seiner Website zu verbessern. In diesem Fall gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Käufer gültig waren.
Artikel 2. Produkte
Angeboten werden die auf www.pinballcustom.com dargestellten Produkte gemäß der angegebenen Verfügbarkeit. Jede Produktseite beschreibt wesentliche Eigenschaften, Materialien, Optionen, Kompatibilität und gegebenenfalls Personalisierung. Fotos veranschaulichen die Produkte; geringe handwerklich bedingte Abweichungen dürfen vereinbarte Eigenschaften und gesetzliche Rechte nicht beeinträchtigen.
Handarbeit oder Fertigung nach Bestellung schließen das Widerrufsrecht für sich genommen nicht aus. Nur Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig personalisiert werden, fallen unter die gesetzliche Ausnahme in Artikel 6. Die Wahl einer Standardoption aus dem Katalog genügt dafür allein nicht.
Der Verkauf erfolgt in Länder, welche die Einfuhr der betreffenden Produkte erlauben, entsprechend den beim Bestellabschluss verfügbaren Lieferzielen.
Artikel 3. Tarife
Die Preise auf den Produktblättern des Internetkatalogs und sind Preise in Euro (€) inklusive aller Steuern (TTC) unter Berücksichtigung der am Tag der Bestellung geltenden Mehrwertsteuer. Jede Änderung des Mehrwertsteuersatzes kann sich auf den Preis der Produkte auswirken.
Pinball Custom behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern, wobei jedoch der Preis, der am Tag der Bestellung im Katalog angegeben ist, für den Käufer allein maßgeblich ist. Die angegebenen Preise enthalten keine Versandkosten, die je nach Gesamtbetrag der Bestellung zusätzlich zum Preis der gekauften Produkte in Rechnung gestellt werden.
Versandkosten
Die Versandkosten hängen vom Versandziel und der Versandklasse der Produkte ab. Der anwendbare Gesamtbetrag wird im Warenkorb und vor der Zahlung angezeigt.
| Versandziel | Kleines Zubehör | Matten | Pakete | Plexiglas-Dekore |
|---|---|---|---|---|
| Frankreich | 10,00 € | 6,00 € | 15,00 € | 40,00 € |
| Zone Europa | 15,00 € | 10,00 € | 20,00 € | 30,00 € |
| Vereinigtes Königreich | 10,00 € | 15,00 € | 20,00 € | 45,00 € |
| Schweiz | 10,00 € | 10,00 € | 15,00 € | 20,00 € |
| USA / Puerto Rico | 15,00 € | 30,00 € | 35,00 € | 65,00 € |
| Rest der Welt | 10,00 € | 35,00 € | 35,00 € | 50,00 € |
Innerhalb Frankreichs ist der Versand ab einem Einkaufswert von 150 € vor Abzug von Rabatten kostenlos.
Beträge in Euro einschließlich anwendbarer Steuern. Gültige Versandangebote und Gutscheine werden beim Bestellabschluss berücksichtigt.
Artikel 4. Bestellung und Zahlungsmodalitäten
Der Käufer wählt Produkte und Optionen, prüft Warenkorb, Kontaktdaten, Lieferadresse, Versandkosten, Gesamtpreis und angekündigte Fristen und akzeptiert diese AGB vor der zahlungspflichtigen Bestellung. Es gelten die beim Bestellabschluss angezeigten Zahlungsarten. Kartendaten werden über die sichere Oberfläche des Zahlungsdienstleisters eingegeben.
Die Bestellbestätigung wird an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Die maßgeblichen AGB und das Muster-Widerrufsformular werden mit der Vertragsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger bereitgestellt. Die Zahlung lässt Widerrufsrechte, gesetzliche Gewährleistungsrechte und gesetzliche Rechte zur Beanstandung nicht autorisierter Zahlungen beim Zahlungsdienstleister unberührt. Kontakt: pinballcustom@gmail.com.
Artikel 5. Eigentumsvorbehalt
Pinball Custom behält das volle Eigentum an den verkauften Produkten bis zur vollständigen Einlösung des Preises, einschließlich der Hauptforderung, Kosten und Steuern.
Artikel 6. Widerruf
Gesetzliche Widerrufsfrist: 14 Kalendertage, ohne Angabe von Gründen. Bei Waren beginnt sie am Tag nach Erhalt durch den Verbraucher oder einen benannten Dritten, der nicht Beförderer ist. Bei mehreren getrennt gelieferten Waren einer Bestellung ist der Erhalt der letzten Ware maßgeblich. Bei Dienstleistungen beginnt sie am Tag nach Vertragsschluss. Fällt das Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder Feiertag/arbeitsfreien Tag, endet die Frist am nächsten Werktag.
Nutzen Sie vor Fristablauf Rückgabe / Widerruf, ohne Anmeldung über die Fußzeile erreichbar, oder senden Sie das untenstehende Musterformular bzw. eine andere eindeutige Erklärung an pinballcustom@gmail.com oder die untenstehende Postanschrift. Eine vorherige Zustimmung der Werkstatt ist für die Erklärung eines wirksamen Widerrufs nicht erforderlich. Online können Sie Ihre Angaben prüfen und den Widerruf bestätigen; eine Empfangsbestätigung mit Inhalt, Datum und Uhrzeit der Übermittlung wird per E-Mail zugesandt.
Senden Sie die Waren unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs, an AGENCE BOOM! / Custom Pinball, 167 chemin de la Bessoune, 31620 Villeneuve-lès-Bouloc, Frankreich. Die unmittelbaren Rücksendekosten beim Widerruf trägt der Kunde. Es gibt weder Vertragsstrafe noch pauschale Wiedereinlagerungsgebühr. Waren dürfen wie in einem Geschäft zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise behandelt werden. Wertersatz fällt nur bei darüber hinausgehender Behandlung an. Die Originalverpackung wird zum Schutz empfohlen, ist aber keine Voraussetzung des Widerrufs.
Bei Widerruf der gesamten Bestellung erstatten wir alle Zahlungen einschließlich der ursprünglichen Standardlieferung unverzüglich, spätestens innerhalb von 14 Tagen nach der Erklärung. Mehrkosten einer vom Kunden gewählten teureren Lieferart werden nicht erstattet. Bei Waren dürfen wir die Erstattung bis zum Rückerhalt oder zum Nachweis der Rücksendung zurückhalten, je nachdem, was früher eintritt. Wir nutzen dasselbe Zahlungsmittel, sofern nicht ausdrücklich eine andere kostenfreie Methode vereinbart wurde.
Ausschließlich gesetzliche Ausnahmen. Nach Artikel L. 221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs ist der Widerruf insbesondere bei nach Kundenspezifikation angefertigten oder eindeutig personalisierten Waren ausgeschlossen. Dies wird gegebenenfalls vor der Bestellung mitgeteilt und gilt nicht pauschal für alle handgefertigten Artikel. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben stets bestehen. Beginnt eine Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch innerhalb der 14 Tage, kann nach Artikel L. 221-25 nur der anteilige Betrag für bereits erbrachte Leistungen geschuldet sein. Das Erlöschen bei vollständig erbrachten Dienstleistungen setzt die gesetzlich vorgeschriebenen Zustimmungen voraus.
Mangel oder Falschlieferung: Dies ist keine bloße Rückgabe wegen Meinungsänderung. Kontaktieren Sie uns mit Bestellnummer und Problembeschreibung; aussagekräftige Fotos können helfen. Die Werkstatt prüft den Fall und teilt das Vorgehen mit. Greift eine gesetzliche Gewährleistung, erfolgen Abhilfe und notwendige Rücksendung für den Kunden kostenfrei. Die Prüfung und eine begründete abweichende Beurteilung beschränken weder gesetzliche Rechte noch Rechtsbehelfe.
Muster-Widerrufsformular
Dieses Formular nur ausfüllen und zurücksenden, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten.
An AGENCE BOOM! / Custom Pinball, 167 chemin de la Bessoune, 31620 Villeneuve-lès-Bouloc, Frankreich; pinballcustom@gmail.com:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
Bestellt am (*) / erhalten am (*): ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
Datum: ____________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Artikel 7. Lieferung
Geliefert wird an die angegebene Anschrift innerhalb der angebotenen Liefergebiete. Beförderer, verfügbare Lieferart, Kosten und Lieferdatum bzw. Lieferfrist werden vor der Zahlung genannt. Die obenstehenden Versandvorbereitungszeiten unterscheiden sich von der Transportdauer und heben die bei Bestellung zugesagte Lieferfrist nicht auf. Bei Schwierigkeiten oder Verzögerungen informieren wir den Kunden. Ohne vereinbarten Termin oder vereinbarte Frist ist spätestens 30 Tage nach Vertragsschluss zu liefern.
Wird die vereinbarte Frist überschritten, kann der Verbraucher schriftlich eine angemessene Nachfrist setzen. Erfolgt auch dann keine Lieferung, kann er den Vertrag auflösen. Eine sofortige Auflösung ist bei Lieferverweigerung oder bei einem vor Vertragsschluss als wesentlich vereinbarten Liefertermin möglich. Gezahlte Beträge sind dann spätestens 14 Tage nach Auflösung gemäß Artikeln L. 216-6 und L. 216-7 des französischen Verbrauchergesetzbuchs zu erstatten.
Bei einem von Custom Pinball angebotenen Beförderer tragen wir die Gefahr von Verlust und Beschädigung bis zur körperlichen Entgegennahme durch den Verbraucher oder den von ihm benannten Dritten. Die gesetzliche Ausnahme betrifft nur einen vom Verbraucher selbst gewählten, vom Verkäufer nicht angebotenen Beförderer.
Sendungsverfolgung wird bereitgestellt, soweit verfügbar. Prüfen Sie Paket und Ware bei Empfang und melden Sie Schäden zeitnah, möglichst mit Vorbehalten beim Beförderer. Fehlende Vorbehalte oder eine unterbliebene Meldung an den Beförderer innerhalb von drei Tagen lassen Rechte gegen den Verkäufer und gesetzliche Gewährleistung unberührt.
Artikel 8. Garantie
Für die gesetzliche Gewährleistung verantwortlich ist AGENCE BOOM! / Custom Pinball, 167 chemin de la Bessoune, 31620 Villeneuve-lès-Bouloc, Frankreich; pinballcustom@gmail.com; +33 9 78 81 78 39. Bitte übermitteln Sie Kaufnachweis und Mangelbeschreibung. Keine pauschale Reklamationsfrist von 30 Tagen ersetzt gesetzliche Fristen. Gesetzliche Vermutungen und Beweislastregeln bleiben bei der Prüfung gewahrt; eine Ermessensgenehmigung ist keine Voraussetzung der Gewährleistung.
Gesetzliche Gewährleistung — Übersetzung des Hinweises nach Artikel D. 211-2 des französischen Verbrauchergesetzbuchs
Der Verbraucher kann bei einem auftretenden Vertragswidrigkeitsmangel innerhalb von zwei Jahren ab Lieferung die gesetzliche Konformitätsgarantie geltend machen. In dieser Zeit muss er nur das Vorliegen des Mangels, nicht dessen Entstehungszeitpunkt nachweisen.
Sieht der Warenkauf eine fortlaufende Bereitstellung digitaler Inhalte oder Dienste über mehr als zwei Jahre vor, gilt die gesetzliche Garantie für diese Inhalte oder Dienste während der gesamten vereinbarten Bereitstellungsdauer. Auch dabei muss nur der Mangel, nicht sein Entstehungszeitpunkt nachgewiesen werden.
Die gesetzliche Garantie verpflichtet den Unternehmer gegebenenfalls, alle zur Aufrechterhaltung der Konformität erforderlichen Aktualisierungen bereitzustellen. Sie berechtigt zu Reparatur oder Ersatz innerhalb von 30 Tagen nach Aufforderung, kostenfrei und ohne erhebliche Unannehmlichkeiten.
Eine Reparatur im Rahmen der gesetzlichen Garantie verlängert diese um sechs Monate. Verlangt der Verbraucher Reparatur, setzt der Verkäufer jedoch Ersatz durch, beginnt mit Lieferung des Ersatzes eine neue zweijährige Garantie.
Der Verbraucher kann bei Behalten der Ware eine Preisminderung oder bei Rückgabe die Vertragsauflösung mit voller Erstattung verlangen, wenn: (1) der Unternehmer Reparatur oder Ersatz verweigert; (2) Reparatur oder Ersatz mehr als 30 Tage dauern; (3) erhebliche Unannehmlichkeiten entstehen, insbesondere wenn Rücknahme-/Abholkosten der mangelhaften Ware oder Installationskosten der reparierten Ware bzw. des Ersatzes endgültig beim Verbraucher verbleiben; oder (4) der Mangel trotz erfolglosem Abhilfeversuch fortbesteht.
Bei einem besonders schwerwiegenden Mangel sind sofortige Preisminderung oder Vertragsauflösung ohne vorherige Forderung nach Reparatur oder Ersatz möglich. Ein geringfügiger Mangel berechtigt nicht zur Vertragsauflösung.
Die verbleibende Garantie ist während einer reparatur- oder ersatzbedingten Nichtverfügbarkeit bis zur erneuten Lieferung ausgesetzt. Diese Rechte folgen aus Artikeln L. 217-1 bis L. 217-32 des französischen Verbrauchergesetzbuchs.
Ein Verkäufer, der die gesetzliche Garantie bösgläubig behindert, riskiert eine zivilrechtliche Geldbuße bis 300 000 €, die auf bis zu 10 % des durchschnittlichen Jahresumsatzes erhöht werden kann (Artikel L. 241-5).
Zusätzlich gilt die gesetzliche Haftung für versteckte Mängel nach Artikeln 1641 bis 1649 des französischen Zivilgesetzbuchs für zwei Jahre ab Entdeckung des Mangels. Sie berechtigt zur Preisminderung bei Behalten der Ware oder zur vollen Erstattung bei Rückgabe.
Artikel 9. Verantwortlichkeit
Custom Pinball ist kraft Gesetzes für die ordnungsgemäße Erfüllung des Fernabsatzvertrags verantwortlich, einschließlich der Leistungen von Dienstleistern. Gesetzliche Befreiungsgründe bleiben anwendbar, insbesondere Verschulden des Verbrauchers, ein unvorhersehbares und unabwendbares Verhalten eines vertragsfremden Dritten oder höhere Gewalt. Diese AGB beschränken weder gesetzliche Gewährleistung noch zwingende Verbraucherrechte.
Artikel 10. Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Custom Pinball-Website (Name der Website, Url, Produkte) sind und bleiben das alleinige geistige Eigentum von Custom Pinball. Niemand ist berechtigt, Elemente der Website zu reproduzieren, zu verwerten oder in irgendeiner Form, auch nicht teilweise, zu nutzen, unabhängig davon, ob es sich um Fotos, Logos, Grafiken oder Texte handelt.
Artikel 11. Persönliche Daten
Daten für Bestellungen, Gewährleistung und Widerruf werden zur Vertragserfüllung und Erfüllung gesetzlicher Pflichten verarbeitet. Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und gegebenenfalls Datenübertragbarkeit können nach Maßgabe der DSGVO über pinballcustom@gmail.com ausgeübt werden. Zwecke, Empfänger, Speicherfristen und die Beschwerde bei der CNIL sind in unserer Datenschutzerklärung erläutert.
Es gilt französisches Recht, ohne dem Verbraucher den gesetzlich vorgesehenen zwingenden Schutz seines gewöhnlichen Aufenthaltsstaates zu entziehen. Die gerichtliche Zuständigkeit richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Regeln; eine ausschließliche Zuständigkeit der Gerichte in Toulouse wird Verbrauchern nicht auferlegt.
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