Ultimo aggiornamento: 13 agosto 2026.

1. Titolare del trattamento

L’applicazione Custom Pinball e il sito www.pinballcustom.com sono gestiti da Agence BOOM!, 167 chemin de la Bessoune, 31620 Villeneuve-lès-Bouloc, Francia — SIREN e Registro del commercio di Tolosa: 813 947 363 — SIRET: 813 947 363 00020 — IVA: FR88813947363.

Contatto per domande o richieste relative ai dati personali: pinballcustom@gmail.com.

2. Dati trattati

Account e profilo

Nome, cognome, indirizzo e-mail, pseudonimo pubblico, foto profilo facoltativa, lingua, preferenze, identificativo tecnico e password protetta da WordPress, mai conservata in chiaro.

Ordini e rapporto commerciale

Prodotti, varianti, quantità, cronologia, indirizzi, telefono, stato e metodo di pagamento, consegna, fatture, rimborsi, assistenza clienti, progressi e vantaggi fedeltà. I dati bancari completi vengono inseriti presso il prestatore di pagamento proposto nel checkout WooCommerce e non sono memorizzati dall’applicazione.

Utilizzo senza account

Identificativo casuale dell’installazione, sessione ospite, carrello, preferiti temporanei, lingua e impostazioni locali. La sessione ospite e il carrello sul server scadono dopo 30 giorni. Le preferenze locali restano sull’iPhone fino alla loro eliminazione o alla disinstallazione.

Gameroom e compatibilità

Flipper posseduti, desiderati o avuti in passato, informazioni facoltative sulle macchine, prodotti previsti, acquistati o installati, ricerche e segnalazioni di macchine mancanti. Le informazioni generali possono provenire da Open Pinball Database; il profilo commerciale completo non viene trasmesso a OPDB.

Richieste di creazione e community

Tipo di prodotto, modello di flipper, descrizione, stato di avanzamento, interessi, notifiche, foto selezionate, titolo, testo, prodotti associati, pseudonimo, foto profilo, Mi piace, segnalazioni e consenso. Le pubblicazioni sono controllate da una persona prima di essere mostrate. I contenuti inappropriati, illeciti o non pertinenti possono essere rifiutati o eliminati.

Dati tecnici e sicurezza

Identificativi di sessione e installazione, date di accesso e sincronizzazione, registri necessari alla sicurezza e alla prevenzione di ordini duplicati, nonché il token di notifica se la funzione è attiva. L’applicazione non contiene pubblicità e non traccia gli utenti tra applicazioni o siti di altre aziende.

3. Finalità e basi giuridiche

I dati servono a fornire l’account e le funzioni richieste, mostrare il catalogo, gestire preferiti e Gameroom, calcolare il carrello, consentire il pagamento ed eseguire gli ordini, assicurare consegna e fatturazione, gestire la fedeltà, trattare le richieste di creazione, moderare la community, trasmettere le notifiche scelte, proteggere il servizio e rispettare gli obblighi di legge.

Le basi giuridiche sono, a seconda del trattamento, l’esecuzione del contratto o di misure precontrattuali, il consenso, l’interesse legittimo a proteggere e migliorare il servizio e gli obblighi legali.

4. Destinatari e fornitori

I dati sono accessibili solo alle persone e ai fornitori necessari al servizio: Charlotte e Johan, WordPress e WooCommerce, l’hosting OVH, i fornitori di pagamento, e-mail e consegna, e OPDB per le informazioni generali sui flipper. Custom Pinball non vende dati personali e non li trasmette a reti pubblicitarie.

Quando i fornitori trattano dati fuori dallo Spazio economico europeo, devono essere applicate le protezioni previste dalla normativa e dai loro impegni contrattuali.

5. Tempi di conservazione

• Sessione ospite, carrello e preferiti temporanei sul server: fino a 30 giorni dopo la loro validità;
• Token di accesso: 15 minuti; token di rinnovo: 30 giorni, salvo revoca;
• Account, Gameroom, preferiti permanenti, preferenze e richieste: durante l’utilizzo dell’account e poi fino alla gestione della sua eliminazione;
• Contenuti della community: fino al ritiro, all’eliminazione amministrativa o alla cancellazione dell’account;
• Ordini, fatture e documenti contabili: per i periodi legali applicabili;
• Assistenza clienti, richieste di esercizio dei diritti e registri tecnici: per il tempo necessario alla gestione, alla prova o alla sicurezza.

I dati non più necessari vengono eliminati o anonimizzati, salvo obbligo legale di conservazione.

6. Sicurezza

Custom Pinball utilizza in particolare HTTPS, la protezione delle password WordPress, token con durata limitata, l’archiviazione sicura dell’iPhone, autorizzazioni API, protezione contro gli ordini duplicati, compressione e convalida delle foto e moderazione prima della pubblicazione.

7. I tuoi diritti e cancellazione dell’account

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità quando applicabile, oppure revocare il consenso. Alcune informazioni possono essere modificate nell’applicazione.

La cancellazione dell’account può essere avviata in Il mio profilo > Privacy e account > Elimina il mio account. Dopo la verifica della password, un’e-mail consente di confermare la richiesta. I dati specifici dell’applicazione e l’account vengono eliminati al termine della procedura; solo le informazioni soggette a obblighi di legge, in particolare alcuni dati degli ordini e delle fatture, possono essere conservate o anonimizzate per il periodo imposto.

Puoi anche scrivere a pinballcustom@gmail.com. Potrebbe essere richiesta una verifica proporzionata dell’identità. Se ritieni che i tuoi diritti non siano rispettati, puoi rivolgerti alla CNIL su www.cnil.fr.

8. Libreria foto e fotocamera

L’accesso viene richiesto solo dopo un’azione esplicita, ad esempio per una foto profilo, della Gameroom, di una richiesta o di una pubblicazione. Solo le immagini scelte o scattate per tale azione vengono preparate e inviate; l’applicazione non esplora liberamente la libreria foto.

9. Minori

L’applicazione non è specificamente destinata ai bambini. Qualsiasi contenuto trasmesso senza autorizzazione o manifestamente inappropriato può essere rimosso.

10. Evoluzione

Questa informativa può evolvere con l’applicazione, il sito o la normativa. La data di aggiornamento compare all’inizio della pagina e le modifiche importanti potranno essere segnalate nell’applicazione o sul sito.